PROCESSOS

Análise TRIMESTRAL

Tudo o que fazemos na ONG é um processo. Limpar os canis, alimentar, pagar contas, buscar novos doadores mensais...

Uma parte deles, aqueles que são repetitivos, podem ser padronizados dentro de fluxos de trabalho. E poderão ser analisados e melhorados constantemente. O objetivo é ganhar eficiência.

Os processos também vão permitir manter sempre o padrão e a qualidade do que está sendo feito, mesmo que realizado por voluntários diferentes.

Então o objetivo é analisar tudo e ver o que pode virar fluxo de trabalho e ser melhorado constantemente.

Tarefa	Como está sendo feito hoje	Não poderia ser melhorado?
Alimentação diária	Duas vezes ao dia, quem está fazendo decide quanto colocar.	Não poderia ser 1 vez ao dia para liberar o funcionário para fazer outra coisa? A quantidade não poderia ser determinada 1 vez, com potes do tamanho e quantidade necessárias?
Adoções	10%	10%
Mensagens	10%	10%
Outros	10%	10%